1.優(yōu)先考慮快遞組織和顧客之間的約定，按約定進(jìn)行賠償,。
2.國(guó)際快遞快件延誤賠償：延誤的賠償應(yīng)為免除本次服務(wù)費(fèi)用(不含保價(jià)等附加費(fèi)用),。由于延誤導(dǎo)致內(nèi)件直接價(jià)值損失,應(yīng)按照快件丟失或損毀進(jìn)行賠償。
3.國(guó)際快遞快件丟失賠償：主要包括免除本次服務(wù)費(fèi)用,不含保價(jià)等附加費(fèi)用;購(gòu)買(mǎi)保價(jià)或保險(xiǎn)的快件,快遞服務(wù)組織按照被保價(jià)或保險(xiǎn)金額進(jìn)行賠償;對(duì)于沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)保價(jià)或保險(xiǎn)的快件,，按照郵政法,、郵政法實(shí)施細(xì)則相關(guān)規(guī)定辦理。
4. 國(guó)際快遞快件損毀賠償：
a) 完全損毀,，指快件價(jià)值完全喪失,，參照快件丟失賠償?shù)囊?guī)定執(zhí)行；
b) 部分損毀,，指快件價(jià)值部分喪失,依據(jù)快件喪失價(jià)值占總價(jià)值的比例,按照快件丟失賠償額度的相同比例進(jìn)行賠償
5.國(guó)際快遞內(nèi)件不符賠償：
a) 內(nèi)件品名與寄件人填寫(xiě)品名不符,，按照完全損毀賠償；
b) 內(nèi)件品名相同,，數(shù)量和重量不符,，按照部分損毀賠償,。

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