近日,,芬蘭郵政完成了郵局外包的洽談與合作,公司將保留21所郵局,,另外77所郵局將進行業(yè)務外包,。21所郵局中6所位于赫爾辛基。77所郵局將于2015至2018年間,,陸續(xù)移交給合作伙伴運營,。
此外,芬蘭郵政計劃開設100個新的郵政服務網(wǎng)點,。目前,,芬蘭郵政的服務點網(wǎng)絡共擁有約1400個,,其中包含470家包裹服務點,。未來,服務點網(wǎng)絡有望達到1500家。目前,,芬蘭郵政800個郵政網(wǎng)點,,有90%由合作伙伴運營。
在與合作伙伴的洽談過程中,,芬蘭郵政同意裁員71人,,以作為外包郵政網(wǎng)點的舉措之一。公司所有員工都有機會參與“新路徑”支持計劃,,該計劃為員工培訓,、求職、再培訓或創(chuàng)業(yè)提供支持,。
芬蘭郵政的郵政網(wǎng)點外包計劃將在未來兩年半的時間里,,逐步實施。首批外包工作于8月進行,。公司網(wǎng)點的外包工作將提前告知客戶,,直至外包工作完成,網(wǎng)點將一直保持正常的業(yè)務運營,。
芬蘭郵政作出郵政網(wǎng)點外包的計劃,,是以為期數(shù)年的客戶調研為基礎的。根據(jù)蓋洛普民調公司的調查顯示,,70%以上的芬蘭人希望郵政網(wǎng)點的營業(yè)時間與商店一樣,。
2015-8-18
佳美達國際客服部